PastPuglia

PastPuglia App

Prenotazioni, biglietti digitali, audioguide, QR code e contenuti culturali in un unico ambiente digitale pensato per accompagnare la visita.

Un unico strumento per vivere l'esperienza

PastPuglia App raccoglie in un solo ambiente accesso ai servizi, alle prenotazioni, alle audioguide e ai contenuti utili durante la visita.

PastPuglia App è l'app ufficiale di PastPuglia e nasce per rendere più immediato l'accesso alle esperienze culturali, alle visite e ai contenuti collegati ai luoghi del territorio. Dalla ricerca delle attività alla gestione della prenotazione, il servizio concentra nello stesso spazio digitale funzioni utili prima della visita e strumenti di supporto da usare sul posto.

Le informazioni già pubblicate sul sito madre mostrano chiaramente la doppia logica del progetto: utilizzare l'app quando disponibile oppure continuare dal sito mobile con la stessa continuità d'uso. In entrambi i casi restano centrali il recupero della prenotazione, l'accesso ai biglietti digitali, l'uso delle audioguide e la lettura dei QR code associati ai punti di interesse.

Visuale promozionale di PastPuglia App con logo, QR code e pulsanti di download

Servizi e funzioni

PastPuglia App presenta strumenti utili prima, durante e dopo la visita, con funzioni pratiche collegate a prenotazioni, biglietti digitali, audioguide e contenuti extra.

L'app aiuta a individuare luoghi, attività culturali e visite disponibili, così da orientare la scelta prima della prenotazione e costruire un percorso coerente con i propri interessi.

Il percorso di prenotazione è pensato per mantenere insieme scelta dell'esperienza, accesso ai servizi collegati e recupero delle informazioni necessarie al momento della visita.

PastPuglia App accompagna l'utente anche nella gestione dell'e-ticket, mantenendo collegati il pagamento, la prenotazione e l'accesso ai contenuti utili per fruire dell'esperienza.

L'app funziona anche come punto di accesso ordinato alle attività disponibili, utile per restare aggiornati sulle proposte culturali e sulle opportunità di visita collegate ai diversi luoghi.

Durante la visita l'app può diventare un supporto diretto alla lettura del patrimonio, con audioguide, testi, immagini e contenuti pensati per accompagnare l'esperienza nei luoghi culturali.

La lettura dei QR code consente di richiamare più rapidamente i contenuti associati ai singoli punti di interesse, semplificando l'accesso a informazioni, immagini e materiali di supporto.

Come iniziare

Il percorso d'uso è semplice: scaricare l'app oppure usare il sito mobile, recuperare la prenotazione e accedere ai contenuti quando la visita può iniziare.

01

Scarica l'app o usa il sito mobile

PastPuglia può essere utilizzata tramite app oppure, in alternativa, direttamente dal sito ottimizzato per smartphone, mantenendo accesso a prenotazioni, contenuti e servizi collegati.

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Tieni con te il codice di prenotazione

Per accedere ad audioguide e servizi collegati serve il codice di prenotazione ricevuto via e-mail o riportato sulla ricevuta: è l'elemento che permette di richiamare correttamente la propria esperienza.

03

Accedi ai contenuti all'orario della visita

L'apertura delle audioguide e dei materiali collegati segue l'orario della visita, così da mantenere coerenza tra prenotazione effettuata, biglietto digitale e fruizione dei contenuti sul posto.

Schema visivo dedicato all'apertura delle audioguide

Uso operativo delle audioguide

Le audioguide seguono un percorso lineare: recupero della prenotazione, accesso al biglietto o alla schermata dedicata e apertura del contenuto quando la visita può iniziare.

01

Recupera la prenotazione

La prima operazione consiste nell'inserire o richiamare la prenotazione tramite il relativo codice, così da collegare l'utente ai servizi acquistati o prenotati.

02

Apri il biglietto o la schermata dedicata

Dopo il recupero della prenotazione, il sistema rimanda al biglietto digitale o alla schermata da cui gestire l'accesso all'audioguida e ai contenuti collegati.

03

Apri o scarica l'audioguida

Una volta entrati nella schermata corretta, l'audioguida può essere aperta oppure scaricata, in base al canale utilizzato e alla modalità di fruizione disponibile.

Schema visivo dedicato alla lettura dei QR code

QR code e contenuti associati

Una volta avviata l'audioguida, i QR code aiutano a richiamare rapidamente il punto di interesse che si sta osservando e i contenuti collegati.

01

Apri la funzione QR code

Dall'app o dal sito mobile si raggiunge la funzione dedicata alla lettura dei QR code, utile per collegare immediatamente la visita ai contenuti del punto osservato.

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Inquadra il codice

È sufficiente inquadrare il QR code per far apparire le informazioni ad esso associate, richiamando con rapidità testi, immagini e materiali di supporto.

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Segui l'ordine oppure esplora in autonomia

I QR code possono accompagnare un percorso guidato nell'ordine consigliato dall'audioguida oppure aiutare una visita autonoma, facilitando il recupero dei contenuti nei diversi punti incontrati.

Riferimento visivo alla mappa e all'orientamento durante la visita

Consigli per l'utilizzo in visita

Alcune indicazioni pratiche aiutano a rendere più ordinato, chiaro e piacevole l'uso di audioguide, QR code e contenuti digitali durante il percorso.

01

Porta con te cuffiette o auricolari

Le audiodescrizioni risultano più comode da ascoltare con cuffiette o auricolari, soprattutto in contesti di visita condivisi o in spazi aperti al pubblico.

02

Segui l'ordine proposto quando il percorso è guidato

Quando l'esperienza è costruita come percorso guidato, seguire l'ordine suggerito dall'audioguida aiuta a mantenere la lettura del luogo coerente e completa.

03

Nelle visite autonome usa i QR code come supporto

Se la visita è autonoma puoi muoverti con maggiore libertà e utilizzare i QR code per ritrovare rapidamente i contenuti dei punti di interesse che incontri lungo il percorso.

Sicura e affidabile

La struttura del servizio insiste su semplicità d'accesso, continuità d'uso e protezione dei dati necessari alla prenotazione e al pagamento elettronico.

PastPuglia App viene presentata come applicazione gratuita, facile da installare e immediata da utilizzare, così da abbassare la soglia di accesso ai servizi culturali digitali.

Tra i punti di forza evidenziati rientra l'assenza di procedure di iscrizione complesse: l'utente può concentrarsi sulla prenotazione, sul biglietto digitale e sull'accesso ai contenuti.

Il servizio presenta le audioguide come fruibili anche offline, una soluzione utile per rendere più stabile l'ascolto e più continua l'esperienza in visita.

La gestione dei biglietti digitali e del pagamento elettronico è descritta come inserita in un ambiente sicuro, pensato per accompagnare l'acquisto e la prenotazione con maggiore affidabilità.

I dati necessari alla prenotazione di visite e al pagamento elettronico vengono presentati come protetti in forma crittografata per il tempo necessario all'erogazione del servizio richiesto.

In caso di dubbi sul funzionamento dell'app, delle audioguide, dei QR code o del codice di prenotazione, il servizio rinvia a un canale di assistenza e chiarimento dedicato.